1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Snježana Gottstein (dalje u tekstu: “mi” ili “Jutarnje buđenje”).

Kontakt podaci:
E-pošta: snjezana.gott@gmail.com
Telefon: +385 91 200 8959

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Podaci o računu: Ime, prezime i adresa e-pošte koje unosite pri registraciji.
Lozinka: Pohranjena u sigurno hashiranom obliku — nikada ne vidimo vašu stvarnu lozinku.
Odgovori na upitnik i kviz: Odgovori na uvodni upitnik i personalizirani kviz koji ispunjavate radi boljeg iskustva programa.
Podaci o sesijama: Tehnički podaci o prijavi (IP adresa, tip preglednika) koji su nužni za sigurno upravljanje sesijama.
Komunikacija: Sadržaj poruka koje nam šaljete e-poštom.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluge (izvršenje ugovora — čl. 6(1)(b) GDPR): Kreiranje i upravljanje vašim korisničkim računom, omogućavanje pristupa dnevnim Zoom sesijama i snimkama programa Jutarnje buđenje.
Komunikacija (izvršenje ugovora / legitimni interes): Slanje obavijesti o sesijama, promjenama programa i informacija relevantnih za vaše članstvo.
Personalizacija iskustva (privola ili legitimni interes): Korištenje vaših odgovora na upitnik radi prilagodbe sadržaja i komunikacije vašim potrebama.
Sigurnost (legitimni interes — čl. 6(1)(f) GDPR): Zaštita naše platforme i korisnika od zlouporabe.

4. Kolačići (cookies)

Koristimo isključivo nužne kolačiće koji su neophodni za funkcioniranje usluge:

Kolačić autentifikacijske sesije: Sigurno pohranjuje vaš status prijave kako biste ostali prijavljeni između posjeta. Istječe po odjavi ili nakon perioda neaktivnosti.

Ne koristimo analitičke, marketinške ili kolačiće trećih strana za praćenje.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke dijelimo isključivo s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime i prema našim uputama:

Zoom Video Communications, Inc.: Platforma za provođenje dnevnih uživo sesija. Kada se priključite Zoom sesiji, vrijedi Zoomova politika privatnosti. Veza na Zoom sesiju dijeli se samo s registriranim članovima.
Neon (baza podataka u oblaku): Pohrana vaših podataka o računu i upitniku na sigurnim serverima.
Vercel: Hosting naše web aplikacije na sigurnoj infrastrukturi.

Svi navedeni pružatelji usluga obvezani su ugovorom o obradi podataka (DPA) i primjenjuju odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite.

6. Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:

Podaci o računu čuvaju se za cijelo trajanje vašeg članstva, plus 30 dana nakon gašenja računa (radi eventualnog ponovnog aktiviranja).
Nakon trajnog brisanja računa, osobni podaci se brišu iz naših sustava u roku od 90 dana.
Anonimizirana analitička i statistička podataka mogu se čuvati dulje radi poboljšanja programa.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, uz neke zakonske iznimke.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka.
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti vaše podatke u strojno čitljivom formatu.
Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas na: snjezana.gott@gmail.com

Nastojat ćemo odgovoriti na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući HTTPS enkripciju za sve prijenose podataka, sigurno hashiranje lozinki i kontrolirani pristup bazi podataka. Unatoč tim mjerama, niti jedan sustav nije 100% siguran, stoga ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

9. Izmjene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na platformi. Datum zadnjeg ažuriranja uvijek je vidljiv na vrhu ovog dokumenta.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, slobodno nam se obratite:

Snježana Gottstein
E-pošta: snjezana.gott@gmail.com
Telefon: +385 91 200 8959

Politika privatnosti